LAS ESTACIONES DE SERVICIO |
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Son empresas altamente complejas con numerosos departamentos y los más diferentes campos de trabajo. De ahí que su labor les exige suma eficiencia, un mínimo de costes, una atención excelente e individual al cliente y, al mismo tiempo, óptimas condiciones de seguridad. Una solución rápida, segura y económica para todos estos requerimientos es el sistema de correo neumático para estaciones de servicio. |
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LOS BENEFICIOS |
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Según las condiciones específicas se emplean diferentes sistemas: en el vestíbulo, por ejemplo, el sistema de correo neumático brinda toda una serie de posibilidades para crear un nuevo e innovador servicio al cliente. También es posible instalar la caja central que abastece todo el sector públicamente accesible con dinero en efectivo en una parte del edificio especialmente asegurada. En intervalos regulares o al llegar a un cierto limite, el dinero excedente es retirado con lo cual las disponibilidades de caja se mantienen en cantidades moderadas. |
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EL CAMPO DE APLICACION |
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El sistema es instalado en la construcción del banco o posteriormente en el trancurso de una modernización del mismo. El sistema de correo neumático dispone de un alto número de módulos estándar con diferentes medidas de carga y métodos de instalación por lo que ofrece siempre una solución hecha a medida. |
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LA CARGA |
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El sistema de correo neumático transporta prácticamente todo lo que cabe en uno de los cartuchos especiales: billetes, monedas, tarjetas de cheque y de crédito, libretas de ahorro y, naturalmente, cualquier tipo de documentos se trasladan de un sitio al otro en poco tiempo pero con un máximo de seguridad. |
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LOS SISTEMAS |
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EL AUTOBANCO |
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El autobanco es un concepto que ha comprobado su utilidad en numerosas ocasiones. Consiste en unas ventanillas electrónicas ubicadas al exterior del banco - parecidas a los surtidores de gasolina en una estación de servicio - las cuales están conectadas con los despachos de servicio al cliente dentro del banco. El autobanco establece el contacto visual y auditivo entre el cliente y el empleado mientras el correo neumático transporta recibos, dinero, extractos de cuenta etc. facilitando así un servicio rápido y a la vez individual con el cliente cómodamente sentado en su auto. De esta manera el banco puede prolongar las horas de servicio con poco personal y sin riesgos de seguridad. |
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EL ABASTECIMIENTO DE DINERO CENTRAL |
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Este sistema de correo neumático especial conecta las ventanillas del vestíbulo con la caja central localizada en un lugar asegurado, normalmente la caja fuerte. |
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LA ESTRUCTURA |
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Varias líneas autónomas establecen la conexión entre la caja central y los diferentes centros de servicio al cliente, los cuales funcionan simultánea e independientemente uno del otro. La salida y la llegada del cartucho se realizan en la estación patentada que se integra invisiblemente en el mobiliario. En la parte inferior de la estación se produce la unión con el conducto el cual está instalado en el piso, dentro del mismo o en el techo del piso inferior según las posibilidades (ver gráfico). |
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LOS BENEFICIOS |
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- Las ventanillas se convierten en agradables centros de servicio, proporcionando un contacto más estrecho con el cliente, una mejor atención así como un marketing más activo. |
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